O sistema
MAG MES
Management Execution System
Sistema de Gestão da Execução
O ambiente oficial onde o trabalho da companhia é planejado, organizado, executado, acompanhado e continuamente aprimorado.
Representa a operação da MAG.
Laboratório Alfa · implantação controlada
Um sistema vivo para transformar estratégia em execução.
O MAG MES conecta governança, pessoas, trabalho e conhecimento em uma única lógica operacional.
“O ClickUp é a tecnologia. O MES — Sistema de Gestão da Execução — é o método.”
MAG MESManagement Execution System01 Trabalho
02 Governança
03 Pessoas
04 Conhecimento
NegócioSistemaFerramenta
01 · O SISTEMA
Uma operação. Três camadas complementares.
Cada conceito tem uma função própria. Juntos, eles transformam a forma como a MAG organiza e executa o trabalho.
A governança
MEG
MAG Execution Governance
Governança da Execução MAG
Define como uma demanda entra, quem decide, quem responde e como cada transição permanece rastreável.
Governa o trabalho, não a ferramenta.
A tecnologia
ClickUp
Materializa o sistema por meio de tarefas, fluxos, responsáveis, prazos, registros e visibilidade operacional.
A plataforma que coloca o método em prática.
OS QUATRO PILARES
Clareza para saber o que fazer. Estrutura para fazer acontecer.
Planejamento
Prioridades, objetivos e próximos passos visíveis antes da execução.
Execução
Trabalho com responsável, prazo, estado atual e resultado esperado.
Comunicação
Contexto e decisões registrados junto do trabalho, não dispersos em canais paralelos.
Acompanhamento
Visibilidade contínua do que entrou, avançou, parou e foi concluído.
02 · MEG
Governança que orienta o fluxo sem virar burocracia.
A MAG Execution Governance — Governança da Execução MAG — estabelece a lógica mínima para que nenhuma demanda se perca e nenhuma decisão fique sem contexto.
Princípio centralToda demanda é registrada antes de entrar em operação.
Registro
O trabalho nasce dentro do sistema e preserva sua origem.
Responsabilidade
Cada trabalho possui exatamente um owner primário.
Rastreabilidade
Decisões, encaminhamentos e mudanças permanecem consultáveis.
Ciclo de vida
Todo trabalho possui começo, evolução e encerramento formal.
Padronização
A mesma lógica essencial pode ser reutilizada entre as verticais.
03 · CAMINHO DE UMA DEMANDA
Uma Task. Um caminho. Nenhuma informação perdida.
Veja quem atua, quando o Status muda e em qual momento a Task deixa a Central para entrar na execução.
Entrada
Qualquer integrante pode registrarRegistra a necessidade
Informa unidade, contexto, impacto e o resultado esperado.
Task criada na Central
A demanda ganha identidade e entra oficialmente no MAG MES.
Governança
Gabriela ou Letícia · uma responsável principalCompreende a demanda
Uma responsável assume, analisa e verifica se o registro está completo.
Se faltar informação: AGUARDANDO INFORMAÇÕES e retorna à triagem.Prepara o trabalho
Define owner, prioridade, prazo, destino e critério de conclusão.
Letícia decide
A aprovação é formal. A rejeição sempre recebe uma justificativa.
Se houver custo ou decisão sensível: Oliver concede o aval.A mesma Task muda de fila
A Central entrega o trabalho à lista operacional correta, sem duplicar a demanda.
Execução
Área operacional · executor definidoChega à lista de destino
O trabalho entra na fila operacional com contexto e responsabilidade preservados.
O executor realiza
O avanço, as ocorrências e as evidências são registrados na própria Task.
Se houver impedimento: BLOQUEADO até a resolução.Gabriela verifica
Compara a entrega com o resultado e o critério de conclusão definidos.
Se precisar de ajuste: retorna para EM EXECUÇÃO.Resultado aceito
A Task é encerrada com decisões, execução e histórico preservados.
01
Uma única Task acompanha o trabalho do início ao fim.
02
Um owner por vez responde pelo próximo avanço.
03
Descrição registra o trabalho; comentários registram acontecimentos e decisões.
04
A Central governa; a lista de destino executa.
04 · PESSOAS E AUTORIDADES
Participar é de todos. Decidir exige clareza.
No Laboratório Alfa, cada pessoa conhece sua participação e os limites da própria autoridade.
MI
Atendimento e operação in loco
Mikaela
Registra demandas, acompanha o trabalho e executa a operação dentro da unidade.
O que faço
Registrar pelo formulário; executar o trabalho atribuído; atualizar avanço, bloqueios e evidências.
Meu limite
Não realiza triagem, aprovação ou aval executivo quando não for a responsável designada.
GA
Gestão, comercial e governança
Gabriela
Registra, acompanha e realiza triagem, compartilhando a governança da MAG Space.
O que faço
Assumir a triagem quando designada; classificar, definir owner, prazo e destino; validar a entrega.
Meu limite
Não substitui a aprovação formal de Letícia nem o aval executivo de Oliver.
LE
Supervisão geral
Letícia
Realiza triagem, assume temas sensíveis e exerce a aprovação operacional formal.
O que faço
Triar quando designada; aprovar ou rejeitar com justificativa; supervisionar e encaminhar o trabalho.
Meu limite
Solicita o aval de Oliver antes de assumir compromissos sensíveis, custos ou investimentos.
OL
CEO · MAG Group
Oliver
Concede aval executivo quando a decisão envolve investimento, custo ou compromisso sensível.
O que faço
Avaliar exceções executivas e registrar o aval ou a negativa na própria Task.
Meu limite
Não participa da triagem ou da execução cotidiana quando não houver escalonamento.
CR
Gestão do MAG MES
Cristian
Supervisiona processos e plataforma, sem substituir as autoridades da operação.
O que faço
Acompanhar o fluxo, validar o método, registrar evidências e coordenar a evolução do sistema.
Meu limite
Não aprova demandas operacionais no lugar de Letícia ou Oliver.
Como registrar durante o Laboratório Alfa
O lugar certo para cada tipo de informação.
Enquanto os Custom Fields estão bloqueados pelo plano Free, a classificação é registrada no comentário da triagem. A arquitetura permanece preservada.
Contexto estável do trabalho
Unidade, necessidade, impacto, resultado esperado e critério objetivo de conclusão.
Acontecimentos e decisões
Triagem, classificação provisória, pedidos de informação, aprovações, bloqueios e evidências.
Estado operacional atual
Exatamente um responsável, prazo, prioridade nativa e Status coerente com o momento da Task.
Estado atual
05 · LABORATÓRIO ALFA
A MAG Space está validando o sistema em operação real.
O objetivo não é provar que tudo está perfeito. É comprovar que o método é compreensível, reproduzível e capaz de sustentar o trabalho cotidiano.
Fase atualImplantação controlada
O que estamos validando
- ✓ Acesso configurado para os participantes
- ✓ Entrada oficial pelo formulário
- • Triagem compartilhada em validação
- ✓ Autoridades de aprovação definidas
- • Encaminhamento em validação prática
- ✓ Histórico preservado nos casos reais
Limitação conhecida · plano Free
A arquitetura não será reduzida pela limitação temporária da plataforma.
Campos personalizados e permissões mais granulares permanecem documentados para validação no plano adequado. O fluxo essencial continua em teste, sem transformar limitações temporárias em decisões permanentes.
Business solicitado06 · LINGUAGEM COMUM
Um glossário para começar no mesmo ponto.
Os conceitos abaixo preservam a linguagem proprietária adotada na construção do sistema.
- MAG MES
- Management Execution System — Sistema de Gestão da Execução. O método que organiza e conecta o trabalho da companhia.
- MEG
- MAG Execution Governance — Governança da Execução MAG. A governança proprietária que define como o trabalho entra, é decidido e avança.
- ClickUp
- A plataforma tecnológica utilizada para materializar o MAG MES na operação.
- Demanda
- Uma necessidade registrada no sistema para ser compreendida, decidida e tratada.
- Owner
- A pessoa que responde primariamente pelo avanço e pelo resultado de um trabalho.
- Encaminhamento
- A passagem governada de uma demanda aprovada para a área que executará o trabalho.
MAG EXECUTION SYSTEM